SEKEDAR INFORMASI

 

Webstore NYMPH (www.nymphclothes.com ) menghimbau kamu untuk membaca Persyaratan dan Ketentuan (Terms and Conditions) kami sebelum membeli ataupun melakukan pemesanan, mengingat dapat terjadi perubahan pada Terms and Condition kami dari waktu ke waktu. Jika kamu tidak setuju dengan Terms and Conditions kami, kami menyarankan kamu untuk keluar dari tab ini sekarang!

PERSETUJUAN

Kamu setuju bahwa kamu adalah pihak yang bertanggung jawab atas segala aktivitas kamu di webstore ini. Jika kami melihat kamu terlibat dalam aktivitas terlarang atau melanggar Terms & Conditions kami, kami berhak untuk menolak akses kamu ke webstore ini untuk sementara ataupun secara permanen. Jika kamu melanggar Terms and Conditions dan kami tidak bertindak akan aktivitas tersebut, kami masih berhak untuk mengambil tindakan pada situasi apapun dimana terjadi pelanggaran Terms and Conditions. Kami tidak bertanggung jawab akan kehilangan yang tidak disebabkan oleh kesalahan kami ataupun kehilangan tidak langsung yang disebabkan oleh perusahaan pengiriman atau force majeure (kejadian tidak terduga). Kami hanya akan bertanggung jawab atas kehilangan jika kami melanggar Terms and Conditions kami.

 

 

MENDAFTARKAN DIRI

Mendaftarkan diri di situs kami akan membuat pengalaman belanja kamu menjadi lebih cepat dan mudah, kamu juga nggak akan ketinggalan kabar terbaru dari kami. Dengan mendaftarkan diri, kamu akan dibutuhkan untuk memberikan informasi lengkap perihal nama, email, alamat pengiriman, nomor handphone dan lainnya. Pastikan kamu memberikan informasi yang terbaru dan akurat kepada kami. Jangan khawatir, kami akan menjaga informasi tersebut dengan baik.

 

KEUNTUNGAN MENDAFTARKAN DIRI

Daftarkan diri kamu dan nikmati keuntungannya! Seperti: menyimpan alamat kamu yang akan buat proses Check Out menjadi lebih cepat setiap kamu bertransaksi. Kamu juga jadi dapat mengatur akun kamu, mengganti alamat, melihat status pesanan, dan melihat nomor resi pengiriman. Tentunya, informasi kamu akan dirahasiakan. Untuk membuat akun,  silahkan klik saja ke tombol “Sign In”

 

LUPA KATA SANDI

Jika kamu lupa kata sandi akun kamu, mohon ikuti instruksi dari “Forgotten my password?” yang terdapat di halaman SIGN IN.

 

PEMESANAN

Kamu bisa memesan semua produk kami selama persediaan masih ada. Untuk produk ‘fast moving atau high demand’ dapat habis dalam waktu yang lebih cepat, jadi perlu diketahui bahwa dengan menambahkan barang ke shopping bag kamu, tidak berarti barang tersebut disimpan untuk kamu – kamu harus check out dengan benar untuk memastikan barang tersebut benar-benar terbeli oleh kamu. Sekali kamu check out, kamu tidak bisa menambah barang baru ke shopping bag. Kami tidak dapat memodifikasi/menambahkan produk baru ke belanjaan kamu; jadi kamu harus melakukan pemesanan baru lagi jika tidak mau dua kali membayar biaya pengiriman. Reservasi untuk semua produk kami tidak diizinkan.

 

KEBIJAKAN HARGA

Harga yang ada di webstore kami adalah dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Harga dapat sewaktu-waktu berubah tanpa adanya pemberitahuan. Pelanggan yang berbelanja dari negara lain dapat melakukan pembayaran melalui Bank Transfer dalam mata uang Rupiah Indonesia. Sampai saat ini kami belum bisa melayani pembayaran melaui PayPall atau Credit Cart. Segala biaya bea dan pajak akan dikenakan kepada pelanggan secara langsung oleh perusahaan pengiriman. Kami sarankan pelanggan untuk menghubungi lembaga bea dan cukai di daerah masing-masing untuk info lebih lanjut.

 

PROSES PEMESANAN

Kami memiliki hak untuk tidak memproses pemesanan jika kami tidak bisa mengesahkan pembayaran kamu karena sebab-sebab seperti perbedaan nama pada pemilik rekening atau pembayaran yang tidak penuh. Kami juga memiliki hak untuk tidak memproses pesanan kamu jika stok produk tidak tersedia dan jika terdapat masalah/error pada sistem secara tiba-tiba. Kami akan mengembalikan uang pembayaran kamu secara penuh.

 

WARNA

Kami mencoba dengan sebaik mungkin untuk memberikan tampilan warna yang akurat di layar komputer. Namun, karena tampilan monitor yang berbeda-beda, warna di layar dapat terlihat berbeda.

 

PENGIRIMAN

Pada umum nya kami menggunakan jasa pengiriman JNE, J&T, PT POS (terdapat pada form order). Biaya pengiriman di tanggung pembeli

Untuk pengiriman dengan menggunakan GOSEND (gojek), hanya dapat dilakukan untuk pengiriman dalam kota Bandung (Kotamadya) saja, dengan persyaratan konfirmasi transfer sebelum jam 1 siang. Detail biaya pengiriman di tanggung pembeli dan akan di informasikan melalui “live chat” atau mengubungi customer service kami

 

PEMBAYARAN & KONFIRMASI

Pembayaran dapat dilakukan melalui Bank Transfer dengan dua opsi: Bank Central Asia (BCA) atau Bank Mandiri. Kamu diharuskan untuk melakukan konfirmasi pembayaran di webstore kami untuk mengesahkan pembelian yang kamu lakukan. Jika kamu tidak dapat transfer dan konfirmasi dalam kurun waktu yang telah ditentukan, pemesanan kamu akan dibatalkan secara otomatis. Kamu dapat melakukan pemesanan lagi, namun kami tidak dapat menjamin ketersediaan produk-produk kami. Konfirmasi (hanya untuk Bank Transfer) hanya dilakukan setelah kamu telah membayar biaya pemesanan kamu. Kamu dapat melakukan konfirmasi pembayaran dengan cara klik link ‘CONFIRM PAYMENT’. Pastikan untuk menyimpan ID order/pesanan kamu agar dapat dikonfirmasi.

 

INFORMASI REKENING BANK

BCA: 0860237466 an. Robinson Nochles M

Mandiri: 131 00 1075154 5 an. Robinson Nochles M
 

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG

Kunjungi halaman ‘Return & Exchange’ kami di bawah halaman ini. Mohon diketahui bahwa kami tidak menyediakan layanan pengambilan/ penjemputan barang untuk pengembalian dan penukaran.

 

PENGEMBALIAN DANA

Pengembalian dana yang diberikan termasuk dengan biaya pengiriman. Untuk pelanggan internasional, mohon hubungi lembaga bea dan cukai di daerah masing-masing untuk informasi lebih lanjut mengenai pengembalian pajak dan bea.

 

PENGUMUMAN PENTING

Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi masih baru, belum terpakai, belum dicuci dan masih tertera semua tag dan label pada barang. Barang dalam kondisi yang rusak, kotor atau telah diubah dalam cara apapun tidak akan diterima dan akan dikirimkan kembali ke pelanggan.

 

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua konten dari webstore NYMPH (www.nymphclothes.com) termasuk Software dan semua HTML serta kode dilarang untuk digunakan untuk keperluan publik apapun. Konten yang dimaksud terdiri, namun tidak terbatas pada, grafis, logo, foto, hak gambar, video ataupun tulisan yang ditampilkan di www.nymphclothes.com. Segala reproduksi, penyalinan, ataupun modifikasi pada konten-konten tersebut dilarang. Untuk menggunakan konten kami untuk keperluan editorial mohon hubungi kami melalui email ke: hallonymph@gmail.com

 

ERROR PADA KONTEN

NYMPH berusaha untuk menyediakan informasi yang paling akurat dan lengkap. Akan tetapi, konten dapat memiliki error ataupun kekeliruan. NYMPH juga tidak menjamin bahwa semua sistem dan aspek fungsional dalam webstore akan bebas dari error dan bebas dari virus. Kami menyarankan pelanggan untuk memiliki software anti-virus yang diperbaharui secara berkala. Beberapa browser dapat mengalami error yang berbeda-beda dan kami berusaha keras untuk mengatasi hal tersebut. Jika mengalami error, mohon hubungi customer service yang tertera  atau melalui email : hallonymph@gmail.com atau

 

PENGGUNAAN KOMERSIL

Situs ini bukan untuk kegunaan komersil. Dilarang untuk menyalin, menampilkan, mereproduksi, menerbitkan, membuat karya turunan dan menjual segala konten ataupun produk yang ada dalam situs ini. Penggunaan konten kami untuk keperluan komersil di situs pribadi dilarang.

 

KOMPENSASI

Kamu setuju untuk mengkompensasi kami sepenuhnya, membela kami dan membuat kami NYMPH, baik direktur dan karyawan-karyawannya sebagai pihak yang tidak merugikan dan tidak dihadapkan pada segala kewajiban, klaim, biaya, kerusakan dan kerugian, termasuk biaya legal yang muncul karena adanya pelanggaran Terms and Conditions oleh kamu ataupun pihak lain yang mengakses situs ini dengan akun kamu, baik disebabkan oleh tindakan kamu sendiri atau tidak.

 

PENUKARAN & PENGEMBALIAN

Jika produk yang kamu terima kurang pas buat kamu, kamu bisa tukar dengan ukuran lain dan produk lain, selama persediaan stock masih ada.

Misalnya kamu menemukan kerusakan pada produk yang kamu terima, kamu juga bisa mengembalikan produk itu ke kami.
Perlu diketahui bahwa barang-barang yang dibeli dari webstore tidak dapat di-refund ataupun ditukar di toko offline atau ke stockist kami.

Jika kami mengirimkan produk yang salah dan kami tidak memiliki stok produk tersebut, kami akan mengembalikan uang kamu dalam kurun waktu tertentu. Hal ini juga berlaku untuk produk-produk rusak yang kamu kembalikan pada kami. Simpel kan?

Ps: Semua barang diskon tidak dapat dikembalikan & ditukar.